Diplomatický protokol, biznis protokol a spoločenská etiketa

Ovládanie pravidiel biznis protokolu dodáva sebaistotu v podnikaní aj v spoločnosti. Znalosť týchto pravidiel slúži tiež ako prevencia pred možnými prešľapmi, ktoré nie sú pre nikoho príjemné. Pre biznis svet je dodržiavanie vhodnej verbálnej a neverbálnej komunikácie kľúčové. V kurze sa budeme venovať aj spoločenskej etikete a “dress code” v prípade rôznych spoločenských udalostí.

Kurz je rozdelený do 3 kapitol:

• Diplomatický protokol
• Biznis protokol
• Spoločenská etiketa

Po každej kapitole nasleduje pár kontrolných otázok.